Verpassen Sie keine Anrufe mehr.
Schiller Calls nimmt Reservationen und Standardanfragen entgegen – auch in Stosszeiten. Reservationen werden direkt als Kalendereintrag erfasst.
Setup
schnell & unkompliziert
Fokus
Reservationen & FAQs
Output
Kalender + E-Mail
Beispiel: Zusammenfassung
Neue Reservation
📅 Kalendereintrag erstellt
Name: Müller
Personen: 4
Datum: Freitag, 19:30
Hinweis: Allergie Nüsse
Frage
“Habt ihr heute noch Take-Away?” → Antwort: Ja, bis 21:30.
Reservationen im Kalender, zusätzlich eine klare Übersicht per E-Mail.
Das Telefon klingelt – aber niemand kann rangehen.
In Stosszeiten ist jeder Handgriff wichtig. Genau dann gehen Anrufe unter – und damit Reservationen, Take-Away Bestellungen oder wichtige Fragen.
Verpasste Reservationen
Gäste rufen an, warten – und buchen dann woanders.
Stress fürs Team
Telefon neben Service = Unterbrechungen, Fehler, Hektik.
Unklare Notizen
“4 Personen um halb?” – und plötzlich ist die Reservation falsch.
Typische Situationen
Stosszeit am Abend
6 Anrufe in 10 Minuten – keiner nimmt ab.
Vor Öffnung / nach Feierabend
Gäste möchten reservieren – aber niemand ist erreichbar.
Standardfragen, immer wieder
Öffnungszeiten, Take-Away, Allergien, Parkplatz – kostet jeden Tag Zeit.
Resultat
Verpasste Anrufe = verpasster Umsatz.
Und gleichzeitig leidet die Gäste-Erfahrung am Telefon.
So funktioniert’s in 3 Schritten
Kein kompliziertes Setup. Wir richten es so ein, wie euer Restaurant wirklich arbeitet.
10–15 Minuten
Kurz-Call & Ablauf klären
Wir definieren, was ihr am Telefon braucht: Reservationen, FAQs, Take-Away, Allergien, Zeiten.
Setup
Weiterleitung aktivieren
Ihr leitet Anrufe auf eine Nummer weiter oder nutzt eine separate Linie. Keine App-Pflicht, kein Chaos.
Ab sofort
Infos strukturiert erhalten
Ihr bekommt Reservationen & Anfragen sauber zusammengefasst – z. B. per E-Mail. So geht nichts unter.
Was wir typischerweise abfangen
Alles, was eure Zeit frisst – und trotzdem wichtig ist.
Reservationen (Name, Personen, Zeit, Hinweise)
Öffnungszeiten & kurzfristige Änderungen
Take-Away / Abholzeiten
Menü- & Allergiefragen
Adresse, Parkplatz, Anfahrt
Wichtige Calls weiterleiten
Bereit, keine Anrufe mehr zu verpassen?
Kostenlos & unverbindlich anfragen.
FAQ
Die häufigsten Fragen, die Restaurants am Anfang haben.
Wie schnell ist das eingerichtet?
In der Regel sehr schnell. Nach einem kurzen Gespräch und euren Infos können wir direkt starten.
Müssen wir unser System ändern?
Nein. Wir passen uns eurem Ablauf an. Wichtig ist nur, wie ihr Reservationen und Anfragen gerne erfasst.
Was passiert bei Stosszeiten?
Genau dann ist der Nutzen am grössten: Anfragen gehen nicht verloren, und ihr bekommt alles strukturiert weitergeleitet.
Können wir das zuerst testen?
Ja. Wir können mit einem kleinen Test starten, um zu sehen ob es zu euch passt.
Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab (z. B. nur Reservationen & FAQs oder mehr). Schreib kurz ins Formular – ich gebe dir eine klare, einfache Offerte.
Wie erhalten wir die Informationen?
Zum Beispiel per E-Mail als Übersicht. Wichtig ist: strukturiert, klar und sofort nutzbar.
Kostenlos anfragen
Schreib kurz, wie viele Anrufe ihr ungefähr habt und wann es am meisten klingelt. Ich melde mich mit einem Vorschlag.
Oder per E-Mail: info@schiller-calls.ch